お知らせ

平素より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの休業日ならびに、商品発送などの業務について、
以下の通りご案内いたします。
ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までご連絡ください。

【ゴールデンウィーク　休業のスケジュール】

2024年4月26日（金） ： 通常営業
2024年4月27日（土）～ 2024年4月29日（月）：休業
2024年4月30日（火）～ 2024年5月02日（木）：通常営業
2024年5月03日（金）～ 2024年5月06日（月）：休業
2024年5月07日（火） ： 通常営業

【旧式ライセンス(*)のアクティベーション(オンライン以外）について】
*…スタンドアロン・旧USB・ネットワークを指します。

2024年4月26日（金）　午前までの申請 → 通常発行
2024年4月26日（金）　午後以降の申請 →2024年4月30日（火）より順次発行

2024年5月02日（木）　午前までの申請 → 通常発行
2024年5月02日（木）　午後以降の申請 →2024年5月07日（火）より順次発行

※オンラインアクティベーションは休業期間中も利用可能です。

※ライセンスの種類や申請の混雑状況によっては、
上記期間中に発行出来ない場合がございます。

※ライセンス・リカバリーサービス  / 旧USBのオフライン更新 / 冗長型のライセンスファイルの発行 は他の申請に比べ、
お手続きにお時間をいただきますので、お早めにお申し込みください。

【オンラインショップの商品の発送と送信について】

■銀行振込
4月26日（金）正午までに入金が確認できた場合→4月26日（金）に発送
4月26日（金）正午以降のご注文→4月30日（火）に順次発送

5月02日（木）正午までに入金が確認できた場合→5月02日（木）に発送
5月02日（木）正午以降のご注文→5月07日（火）に順次発送

■クレジット決済
クレジット決済完了後発送

※ご注文状況によっては受付後、発送までに2～3営業日お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

※休業前にライセンスの認証、商品の購入をご希望の場合は、お早めにお申し込みください。

休業期間中、問い合わせフォームからのご質問やライセンスのアクティベーションは受け付けておりますが、営業開始日より順次対応となりますのでご了承下さい。