Newsお知らせ

ゴールデンウィークの休業日について

2023.04.06お知らせ

平素より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの休業日ならびに、商品発送などの業務について、
以下の通りご案内いたします。
ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

【ゴールデンウィーク 休業のスケジュール】

2023年4月28日(金) : 通常営業
2023年4月29日(土)~ 2023年5月7日(日):休業
2023年5月8日(月)  : 通常営業

 

【製品のアクティベーションについて】

2023年4月28日(金) 午前までの申請 → 通常発行
2023年4月28日(金) 午後以降の申請 →2023年5月8日(月)より順次発行

※ライセンスの種類や申請の混雑状況によっては、上記期間中に発行出来ない場合がございます。
体験版の期限にご注意ください。

※ライセンス・リカバリーサービス  / USBのオフライン更新 / 冗長型のライセンスファイルの発行 は他の申請に比べ、
お手続きにお時間をいただきますので、お早めにお申し込みください。

 

【オンラインショップの商品の発送と送信について】

2023年4月28日(金)12:00までのご注文  → 2023年4月28日(金)に発送
2023年4月28日(金)12:00以降のご注文 → 2023年5月8日(月)以降に順次対応

(Standalone版及びサブス更新のクレジット決済の場合を除く)

※ご注文状況によっては受付後、発送までに2~3営業日お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

※2023年4月28日(金)12:00までにご入金が確認できなかった場合
→2023年5月8日(月)以降に順次対応いたします。

 

休業期間中、問い合わせフォームからのご質問やライセンスのアクティベーションは受け付けておりますが、
2023年5月8日(月)より順次対応となりますのでご了承下さい。

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【代理店・販売店専用窓口】