Microsoft 365のシステム障害に伴う影響について

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Microsoft社のシステム障害の影響により、現在、弊社が利用しているMicrosoft 365の各種サービスにおいて、
正常に利用できない事象が発生しております。
これに伴い、皆様へのご連絡や各種対応に、通常よりお時間をいただく場合がございます。

【主な影響】
■ IJStore の各種アカウント手続き（新規登録・パスワード変更・招待）
IJStore への新規登録およびパスワード変更、ユーザー招待のお手続きができない状況となっております。
復旧まで今しばらくお待ちください。

■ アクティベーションに関するメール
スタンドアロン版ライセンスのアクティベーション申請は通常、専用アドレスより受け付けていますが、現在弊社側で受信・確認ができない状況です。
お手数ですが、下記メールフォームより改めてお送りください。
https://support.ijcad.jp/hc/ja/requests/new

■ 出荷時の納品メール
現在、製品の納品メールが自動送信されない事象が発生しております。
納品状況につきましては、管理者のマイページよりご確認をお願いいたします。
ライセンスを確認する方法
https://support.ijcad.jp/hc/ja/articles/27245064036377

■ 各営業担当へのメール連絡
担当者宛てにお送りいただいたメールにつきましても、受信遅延や確認できかねる場合がございます。

【お問い合わせ】
お急ぎの場合は、下記メールフォームよりご連絡ください。
https://support.ijcad.jp/hc/ja/requests/new

本障害はMicrosoft社のサービスに起因するものであるため、現在、同社による復旧対応を待っている状況でございます。
弊社といたしましても状況を注視しており、復旧次第、速やかにご案内いたします。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。